Termeni și condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului retakglori.online (denumit în continuare "Site-ul"), acceptați să respectați acești termeni și condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

2. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al Site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la: texte, imagini, grafice, logo-uri, design, structură, compilații de date, este proprietatea Retakglori Speaker Hub și este protejat de legile române și internaționale privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Nu aveți dreptul de a copia, reproduce, distribui, transmite, afișa, executa, publica, licenția, crea lucrări derivate, transfera sau vinde orice informație, software, produse sau servicii obținute de pe acest Site fără acordul nostru scris prealabil.

3. Utilizarea Site-ului

Vă angajați să utilizați Site-ul doar în scopuri legale și într-o manieră care nu încalcă drepturile, nu restricționează sau inhibă utilizarea și bucurarea de Site de către orice terță parte.

Conduita interzisă include, dar nu se limitează la:

• Utilizarea Site-ului în orice mod care ar putea deteriora, dezactiva, supraîncărca sau afecta funcționarea acestuia
• Încercări neautorizate de a accesa alte sisteme informatice prin intermediul Site-ului
• Transmiterea de materiale care conțin viruși, troieni sau alt cod dăunător
• Colectarea sau stocarea de date personale despre alți utilizatori fără consimțământul acestora
• Utilizarea de roboți, crawlere sau alte mijloace automatizate pentru a accesa Site-ul fără permisiunea noastră

4. Înregistrarea la programe

4.1. Procesul de înregistrare

Înregistrarea la programele noastre se face prin completarea formularului de contact disponibil pe Site. Transmiterea formularului nu constituie o înregistrare confirmată, ci o solicitare de informații.

4.2. Confirmarea înregistrării

Înregistrarea devine validă doar după ce:

• Primiți confirmarea noastră prin email
• Semnați contractul de prestări servicii
• Achitați taxa de înregistrare sau întreaga sumă, conform condițiilor specificate

4.3. Anulări și rambursări

Politica noastră de anulare este următoarea:

• Anulare cu mai mult de 14 zile înainte de începerea programului: rambursare 100%
• Anulare cu 7-14 zile înainte: rambursare 50%
• Anulare cu mai puțin de 7 zile înainte: fără rambursare, dar posibilitatea de a transfera înregistrarea la o sesiune viitoare
• Garanție de satisfacție: după prima sesiune, dacă nu sunteți mulțumit, oferim rambursare integrală

5. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe Site sunt exprimate în RON (lei românești) și includ TVA, unde este aplicabil. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar modificările nu vor afecta rezervările deja confirmate și plătite.

Plățile pot fi efectuate prin metodele specificate în comunicările noastre. Odată efectuată, o plată nu poate fi anulată, cu excepția cazurilor prevăzute în politica de anulare.

6. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege:

• Site-ul și serviciile sunt furnizate "ca atare" fără garanții de niciun fel
• Nu garantăm că Site-ul va fi mereu disponibil, neîntrerupt sau lipsit de erori
• Nu suntem responsabili pentru pierderi sau daune indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza Site-ul
• Răspunderea noastră totală pentru orice revendicare legată de serviciile noastre este limitată la suma plătită de dumneavoastră pentru serviciul respectiv

7. Rezultatele programelor

Deși programele noastre sunt concepute pentru a vă îmbunătăți abilitățile de vorbire publică, rezultatele individuale pot varia semnificativ în funcție de multiple factori, inclusiv:

• Nivelul inițial de pregătire
• Efortul și practica investită
• Frecvența și calitatea practicii între sesiuni
• Factori personali și psihologici

Nu garantăm rezultate specifice și nu suntem responsabili dacă așteptările dumneavoastră nu sunt îndeplinite, cu excepția garanției de satisfacție oferite după prima sesiune.

8. Conținut generat de utilizatori

Dacă trimiteți feedback, testimoniale sau alt conținut către noi, ne acordați o licență neexclusivă, perpetuă, irevocabilă și gratuită de a utiliza, reproduce, modifica și afișa acest conținut în materiale de marketing, cu excepția cazului în care specificați altfel în scris.

9. Link-uri către site-uri terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web operate de terțe părți. Aceste link-uri sunt furnizate doar pentru comoditatea dumneavoastră. Nu avem control asupra acestor site-uri și nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestora.

10. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o nouă dată de actualizare. Utilizarea continuă a Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

11. Întreruperea serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau întrerupe temporar sau permanent Site-ul sau serviciile noastre fără notificare prealabilă, pentru motive ce includ, dar nu se limitează la: mentenanță, actualizări tehnice, încălcarea termenilor de către utilizatori sau cerințe legale.

12. Forța majoră

Nu suntem responsabili pentru neîndeplinirea obligațiilor noastre din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la: calamități naturale, războaie, pandemii, greve, defecțiuni ale utilităților sau ale internetului, sau orice alt eveniment în afara controlului nostru rezonabil.

13. Dispoziții finale

13.1. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor competente din București, România.

13.2. Separabilitate

Dacă oricare dintre prevederile acestor termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi eliminată sau limitată la minimul necesar, iar restul termenilor vor rămâne în vigoare.

13.3. Renunțare

Eșecul nostru de a exercita sau aplica orice drept sau prevedere a acestor termeni nu constituie o renunțare la acel drept sau prevedere.

14. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:

Retakglori Speaker Hub
Strada Victoriei nr. 47, etaj 3
Sector 1, București 010071
România
Email: [email protected]

Prin utilizarea acestui Site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții în totalitate.